よくある質問

会員登録について

Q　会員登録するといつから利用できますか？
A 会員登録すると即時利用できます。
Q ひとり何回まで会員登録できますか？
A 会員登録はひとり1回までとなります。利用者以外の者が代わりに会員登録することも禁止いたします。
Q 会員登録しないと利用できませんか？
A　当サイトは会員登録せずに利用することができますが、CPDS認定動画の視聴、受講証明書の発行などの会員限定機能は利用できません。
Q 会社で共有利用しているメールアドレスで会員登録したいのですが。
A 共有利用しているメールアドレスでは会員登録しないでください。個人専用のメールアドレスでご登録ください。
Q メールアドレスが変わりました。
A メールアドレスが変わった場合はすみやかにマイページから会員情報を変更してください。
Q パスワードを忘れました。
A 会員登録時のメールアドレスと郵便番号で「仮パスワード」を発行できます。こちらのページから発行してください。
当サイトでは個人情報の関係上、お問い合わせいただいてもパスワードをお教えすることはできません。
Q 他人が自分になりすましてログインしているおそれがある。
A すみやかにパスワードを変更してください。パスワードは厳重に保管してください。

サイトの利用、動画の再生について

Q スマートフォンでも利用できますか？
A はい。当サイトはスマートフォンでもご利用いただけます。
Q 視聴期限を過ぎた動画はどうなりますか？
A 視聴期限を過ぎた動画は観られません。受講証明書を必要とされる場合は、視聴期限までに最後まで動画を視聴し、テストに合格している必要があります。
Q CPDS動画と通常動画の再生方法の違いは？
A CPDS動画として再生するにはログインが必要です。テストが受けられ、受講証明書を発行することができます。
通常動画として再生するにはログインをしなくても再生できますが、ログインの有無にかかわらずテストが受けられません。
Q テスト合格後に受講証明書をダウンロードしようとしたのですが、「ログイン状態が切れているため、受講票をダウンロードできません。」という表記がでます。
A ログイン状態が外れている可能性がありますので、サイト右上の「ログイン」より再度ログインをお試しください。
Q 会員登録情報以外の住所に資料請求をしたいのですが。
A 会員登録情報と異なる「お客様情報」を資料請求先、お問い合わせ先とすることができます。お客様情報を変更しても、会員登録情報は変更されません。

CPDS（継続学習制度）について

Q 土木施工管理技士じゃなくても受講証明書は発行できますか？
A はい。どなたでも会員登録することができ、受講証明書を発行することができます。
Q 受講証明書はどこでダウンロードできるの？
A 受講証明書はテストを受けて合格すると、その場で発行され、ダウンロード（PDF）できるようになっています。
また、マイページの「視聴完了した動画一覧」の受講証明書ボタンからもダウンロードできす。
Q CPDS動画を観た分だけ受講証明書が発行できるの？
A はい。当サイトでは、受講証明書はテストを受けて合格すると発行できます。
ただし、（一社）全国土木施工管理技士会連合会のCPDSのインターネット学習講座には、年間取得ユニット数の上限があります。詳しくは（一社）全国土木施工管理技士会連合会までご確認ください。
Q 複数人同時に動画を観ても全員分の受講証明書が発行されますか？
A いいえ。受講証明書はログインした会員のお名前で発行されます。必ずおひとり様ずつで動画をご視聴ください。
Q 受講証明書が発行されたが、会員登録時の誤った名前で発行されました。正しい名前で再発行できますか？
A いいえ。不正、なりすまし防止等の観点から、一度発行された受講証明書につきましては内容を変更しての再発行はできません。マイページから正しい名前で登録内容を更新して、「別プログラムの動画」をご覧いただき発行をお願いいたします。
Q CPDS動画の再生時間は？
A CPDS動画はすべて30分以上の動画です。動画は途中で中断してもマイページから続きを再生することができます。
Q テストが不合格でした。もう一度テストを受けることができますか？
A テストは合格するまで何度でも受けることができますが、CPDS動画を最初から再生していただくことになります。
Q このサイトから直接（一社）全国土木施工管理技士会連合会へユニットの申請ができますか？
A 当サイトでは、（一社）全国土木施工管理技士会連合会へユニットの代理申請はいたしません。
当サイトでは、受講証明書のダウンロードまでとなります。ユニットの申請は、各自で行っていただく必要がございます。
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